Im März 2010 sind mehr als 70 Prozent (Quelle: gfk, Social Networks 11/2009) der Österreicher im Social Web aktiv, mehr als 1,7 Millionen Österreicher allein auf Facebook.
Social Media ist kein Freizeitvergnügen der Zielgruppe 14 – 29 mehr, sondern ein reichweitenstarkes Mainstream-Medium.

Dennoch setzen Unternehmen Social Media nur zögerlich ein. Social Media, hört man, funktioniere nach anderen Gesetzen, die oft wiederholten “Worst Practice”-Beispiele übertönen lautstark die vielen “Best Practice”-Beispiele. Der Aufbau von “Digital Relations” zu den Kunden im Web wird meist zugunsten von kurzen Kampagnen vernachlässigt. Und manch einer hofft wohl insgeheim, dass “Social Media sich doch nicht durchsetzen wird”.

Doch Social Media ist gekommen, um zu bleiben.

Keine Angst vor Social Media

Social Media bedeutet für viele Unternehmen Kontrollverlust. Doch nicht Aktivität im Social Web bedeutet Kontrollverlust, sondern Inaktivität. Auch wenn ein Unternehmen nicht im Social Web präsent ist, wird über das Unternehmen, seine Produkte und/oder Services geredet. Ist ein Unternehmen im Social Web tätig, entsteht ein Dialog mit Kunden und Usern im Netz. Social Media ist eine Aufwertung von Kommunikation.

Social Web – Die Welt von Nichtigkeiten & Befindlichkeiten?

“Social facts are facts, too!” – Dieses Zitat stammt von Mark Kramer, Leiter des Nieman Programm für Narrativen Journalismus an der Harvard Universität. Der narrative, subjektive Journalismus verhält sich gegenüber dem objektiven Journalismus, wie Social Media zu den klassischen Medien: Noch ist er in der Position, sich wegen seines subjektiven Zugangs kritisch mustern lassen zu müssen. Letztendlich erfüllen aber Social News ein Bedürfnis, das von klassischen Medien nicht gedeckt werden kann.

Was Digital Affairs für Sie tun kann:

Digital Affairs versteht sich als Agentur für strategische Kommunikationsberatung und professionelle Umsetzung von Kommunikationsstrategien in den neuen/digitalen Medien. Wir bieten

- Online Monitoring & Online Reputation Management
- Individuell angepasste Workshops
- Consulting, Konzeptionierung, Umsetzung von Digital Relations

Außerdem bieten wir strategisches und technisches Know How für alle Anwendungen im Social Web. Dazu gehören

- Weblogs
- Social Networks
- Microblogging-Plattformen
- Wikis
- Videopodcasts und Bewegtbild
- Mobile Applications
- Social Media Newsrooms
- Geo-Tagging-Anwendungen

Auf Anfrage beraten und führen wir auch SEM/SEO-Maßnahmen (Google Adwords, Search Engine Optimizing) durch.